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ServiçosA Casa Florescer oferece acolhimento provisório 24 horas por dia e, junto com ele, um conjunto de ações que reconstrói o acesso a direitos historicamente negados.
Nada aqui é padronizado. Cada pessoa acolhida constrói, junto com a equipe, um Plano Individual de Atendimento, ferramenta interdisciplinar da Prefeitura de São Paulo, articulada entre psicologia e serviço social.
O PIA traça a trajetória de emancipação de cada uma: o que precisa ser resolvido primeiro, qual serviço da rede acionar, que documento resgatar, qual curso fazer, quanto tempo levará. É o mapa que leva da chegada até a saída qualificada.
“Ninguém é igual a ninguém, por isso é essencial observar como cada pessoa gostaria de ser tratada. O trabalho começa no simples ‘bom dia’.”
Acolhimento em regime de 24 horas, com 30 vagas rotativas na Unidade I. Dormitórios coletivos, lavanderia, sala de convivência e espaços de descanso.
Refeições diárias preparadas pela equipe de cozinha da casa, em cozinha e refeitório próprios. A horta cultivada no terreno complementa o cardápio e vira também espaço de convivência.
Acompanhamento individual com psicóloga e assistentes sociais. Escuta qualificada, cuidado com a saúde mental, reconstrução de vínculos e apoio na elaboração das violências vividas.
Resgate de documentação civil perdida e apoio em todas as etapas da retificação de nome e gênero. Entre as pessoas acolhidas, 80% regularizaram documentos e 45% concluíram a retificação.
Oficinas de capacitação profissional e autonomia financeira, além de articulações com empresas e organizações da sociedade civil que ampliam as chances de inserção produtiva.
Retorno à educação formal, apoio à conclusão dos estudos e encaminhamento para cursos. 70% das acolhidas voltaram a estudar após o acompanhamento.
A Casa Florescer articula a rede intersetorial de políticas públicas. O acolhimento é a porta; o que vem depois envolve a cidade inteira.
Encaminhamento e acompanhamento na rede pública. 95% das acolhidas aderiram à rede de saúde.
Matrícula, retorno escolar e cursos técnicos e profissionalizantes.
Qualificação, currículo, entrevistas e parcerias com empregadores.
Apoio na busca por moradia própria, etapa final da saída qualificada.
Acesso a equipamentos culturais e produção artística da comunidade.
Uso da quadra poliesportiva da casa e atividades na rede da cidade.
Horta cultivada no próprio terreno, com trabalho coletivo e alimento fresco.
Acesso a benefícios, orientação de direitos e articulação com CRAS e CREAS.
A Unidade I do Bom Retiro dispõe de dormitórios coletivos, cozinha, refeitório, sala de convivência, lavanderia, horta e quadra poliesportiva, garantindo condições dignas de acolhimento.
A equipe multidisciplinar reúne assistentes sociais, psicóloga, orientadores socioeducativos, agentes operacionais e equipe de cozinha.
